リアル店舗で実際に試した集客方法をまとめました!
効果あり、効果なし、などもご紹介!

ぃやあw
今回はおれが今まで実際の店舗で働いた中での集客方法を伝授するぜ!
世の中には色々な集客方法があるが、自力で出来るもの、業者に頼むものなど
沢山のやり方がある!
今やネット社会と言われ、集客方法もネットが主流になっているが、まだまだアナログな集客方法も捨てたもんじゃない!!
または業態によっても効果的な集客方法は様々ある!
そんな実績のあるやり方、無いやり方なども説明しよう!
集客方法
これは僕にとっても永遠のテーマです・・・
ぼくは今も現役販売店によく立つ現役SVですので、毎日この集客方法を考えていますw
まあ集客で悩んでいる人は、100%うまく行く集客方法なんて存在しないことはとっくにご周知だと思います・・・
その中でもより効果的、実績があるやり方などをわずらわしさ無しで紹介いたします!!
アナログ集客方法
ポスティング
まずは物販販売系、サービス系、飲食系、どれにも通じる集客方法が、このポスティングです!
読んで字の如く、チラシ、フライヤー等をポストに投函します!
自分でももちろん可能で、場合によってはポスティング業者に依頼することも可能です!
自分のお店の商品を載せたり、場所を知らせたり、割引券を付けたりと、様々なやり方ができます!!
向いている業態
ポスティングが向いている業態は、飲食系、サービス系と言われております。
もちろん投函するチラシの内容、配る枚数、場所にもよりますが・・・
実際かなり昔にサービス系の仕事(美容師)をやっていた頃は、このポスティングでまあまあの回収がありました!
チラシもエクセルで作ってプリンターで印刷して作成した手作り感満載のものを従業員が直接近隣住宅に投函しましたw
なので業者を使わなければお金は紙代、プリンターのインク代くらいなので、かなりエコな集客方法と言えます!
メリット
業者に頼まなくても自力で出来ますので、最低限の金額で出来ます!
デザインも自由、地図やホームページのQRコードなども載せられます!
配る範囲や客層も細かく狙えます!
デメリット
自力でやるには人手、時間が必要です・・・
テキトーなデザイン、内容だと効果無しです・・・
配るエリアなども見極めないと効果半減します・・・
バイトにやらせると、捨てられる可能性があります・・・w
コツ
むやみやたらにポスティングをしても効果はありませんので、配るチラシの内容がどんな人が求めているかを想像してデザイン、内容を作成し、配る場所を決めます!
例えば飲食系なら、
狙い→家族系→住宅街の1軒家に配る!
家族団らんは大体土日→木曜~金曜に配る!
みたいな求めている客層が目にしやすいタイミングで配る!が鉄則です!
それでもポスティングの回収は1%あれば良いほうだと言われています。
費用対効果でプラスになっていれば成功と言えるでしょう!
新聞折込
これも集客の定番になっています!
料金は大きさ、枚数、範囲、新聞会社によって多少変わります!
スーパーだったり飲食店だったり様々なチラシが挟まっているように、新聞折込はもはや当たり前の集客方法とも言えます!
ポスティングよりも、家主の目に届く可能性が大幅UPします!
向いている業態
スーパー物販系、飲食系、サービス系など様々な業態が実際に参入しています!
もはや新聞を取っている人はチラシ目的っていう人もいますw
サービス系、美容室系もこの方法でよく集客していました!
アパレルでも試しましたが、効果無しでしたw
メリット
折り込めるサイズなども幅広く、何より新聞に挟まっているので、不要チラシと一緒に見ないで捨てられるという可能性を下げられます!!
家の中に入り、家主が目を通すというのが最初にクリアしなければいけない課題ですから・・
新聞を取っている家庭なので、経済的にある程度余裕があると判断してもいいでしょうw
デメリット
新聞を取っている家庭の減少・・・これは今後も減少し続けるでしょう・・・
新聞を取っている家庭は年配層がほとんどなので、若者向けの商品やサービスは正直反応が悪いと思います・・・
曜日によっては他の折込が大量の時もあるので埋もれやすいです・・・曜日選定も大事!!
ティッシュ配り
続いてティッシュ配りです!
今時こんなの効果あるのか!?と思われがちですが、効果があるからティッシュ配りしている人たちはいるんですw
ティッシュに小さなチラシなどを入れて、お店の近くなどでひたすら配ります!!
向いている業態
サービス、飲食、物販、色々な業態で効果があり、新規オープンの宣伝などにも使われます!
メリット
店の近くで効率的に認知度を上げることができます!
店の近くを日常的に通る客層に配れます!
運が良ければそのまま来店につなげられることもあります!
デメリット
ティッシュの発注代がかかります。
人員が必要です。
道路で配る場合は道路使用許可書が必要になります。
受け取ってもらえないと慣れるまで心が折れます・・・w
コツ
ポスティングと同じように、載せる広告は頭を使って作らなければ意味がありません!
一言添えながら笑顔で胸元に差し出すと受取率がUPします!
しつこい場合はキレられますw
場所選びも大切で、他にもビラ配りがいるようなところだと受取率は落ちます・・・
同じ通りに何人もいたらウザいですからw
割引券、紹介券
かなり定番ですが、特に飲食系はこれが当たり前なほど効果がある販促です!
というより、今時割引クーポンが無いお店にはそもそも行かないという客層が出てきているほどです・・・
なので暗黙の了解で割引券系は作った方がいいと思います!
そもそも料金設定の時点で割引を想定した価格にするのが普通になってきていますw
近隣や世間に同じようなお店がある場合は必ずやった方がいいですねw
割引しなくてもいい業態は、その店でしか手に入らないものを扱っているところだっり、ハイブランド系付加価値があるお店に限った話ですw
紹介券はサービス系、美容やマッサージなどで効果が大きい販促です。
物販系で紹介券を試したところ、ほぼ効果無しでしたw
向いている業態
ほぼ全般w
メリット
お得感を与えられます!
新規が新規を紹介してくれます!
これだけで成功しているお店もたくさんあります!
デメリット
最初から料金設定しないと、利益が無駄に削れる・・・
競争率の高い業態だとやらないと来店対象にならない場合もある・・・
紹介券は物販系では効果無しw
ダイレクトメール
昔からよく使われている方法です!
一度お店を利用した顧客様に直接お手紙を送る方法です!
人間の承認欲求を抑えた効果的な心理アピールですw
お客様の名前を文章に書くとより効果的で特別感を演出できます!
人間は感情で動く生き物なので、商品が今必要なくても店員さんが気に入られているなら、それだけで来店動機になり得ます!
逆に商品は良くても店員さんが気に入らない場合は、もう二度と来ない可能性が高いです・・・
向いている業態
じっくり接客系、美容室、アパレル系など
実際アパレルでこの方法でかなり回収が見込めました!!
メリット
店員とお客の信頼関係が強いほど、来店率UP!
送る物にもよるが、コストが送料くらい!
特別感を演出できる!!
デメリット
その他ポスティング系にも言えることで、目立たないと不要郵便物だと思われ、捨てられます・・・
個人情報が厳しい時代なので、住所を貰える可能性が低くなっています・・・
飲食系だったり、お客様と密に関わらない業態は、効果無しです・・・
まとめ
色々集客法を書いてみましたが、どれもうまく行かせるには共通点があります!
デザイン、内容がいかに消費者に響くかです!!
デザインだけ立派でもダメ・・・
内容が良くても読みづらいとダメ・・・
とにかく目に留まりやすく読みやすく、心を動かす内容が必要ってことです!
まあそれが難しいんですけどねw
そういった勉強をしていない人は、そういった業者にデザインから作ってもらうのが一番だと思います!
お金はかかりますがその分可能性が上がりますので!
なので僕は色々試してその都度回収を図ったりして一番いいやり方を研究しつつ実行してたって感じです!!
あとは折込やポスティングは見当違いなエリアに配っても意味がありません。
この商品、サービスを求めている客層を想像して、そういった客層がどこに集まってどんな行動をするのか、どんな悩みを抱えているのか、その悩みを解決すのはどんな言い回しなのか・・・
などなど考えればキリがありませんが、めっちゃ大事なデータなのでそこは常に考えましょう!!
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